【７７日目】作業を仕組み化する

「作業」なのか、「思考」なのか

リーダーは、チーム全体の仕事の効率化も高めなければなりません。

この課題に取り組む際におすすめしたいのが、仕事の仕組み化です。

ただし、仕事のすべてが仕組み化できるわけではありません。

そこでまず、仕事を「作業」と「思考」に分けてみましょう。

「作業」とは、ほとんど頭を使わないで処理できる仕事であり、基本、誰がやっても同じ結果となる仕事。

帳簿作成や資料整理などがこれにあたるでしょう。

それに対して、「思考」とは考える仕事。

企画立案などがこれにあたります。

作業をルーティンワークにしてしまう

「作業」をピックアップしたら、次は仕組み化です。

仕組み化するとは、仕事の進め方を一定にし、誰でもできるようにすることです。

つまり、ルーティンワーク化してしまえばいいのです。

手順書を作る、チェックシートを作る、申し送り票を作るなど、具体的な方法は山ほどあります。

チームの場合は、作業を集めるという工夫を加えてみましょう。

同じことをそれぞれがするよりも、一人がまとめてやった方が効率的。

仕組み化ができていれば、当番制でもスムーズにいくはずです。

まとめ

作業は誰でもできるようにして効率アップ。

リーダーは考えるのが一番の仕事だと認識しましょう。

作業はメンバーの誰にでも任せられるようにする。

そのためにはどうするかを考えるのもリーダーの仕事です。

作業はルーティンワークに。

よりよい結果を考えるのがリーダーの仕事です。